Alignment : cómo alinear la organización a la estrategia a través del Balanced Scorecard / Robert S. Kaplan y David P. Norton.

Autores de Cuadro de Mando Integral, la Organización Focalizada en la Estrategia y Mapas Estratégicos.

Incluye bibliografía.

Alineamiento. Una fuente de valor económico -- Estrategia y estructura corporativas. Una perspectiva histórica -- Alineamiento de las estrategias financieras y del cliente -- Alineamiento de las estrategias de los procesos internos y el aprendizaje y crecimiento. Temas estratégicos integrados -- Alineamiento de las funciones de soporte -- Despliegue. El procedimiento -- Alineamiento del consejo de administración y los inversores -- Alineamiento de los socios externos -- Gestión del proceso de alineamiento -- Alineamiento estratégico total

Las compañías que integran el Hall of Fame del BSC han demostrado que la estrategia puede ejecutarse con éxito. Al permitirnos documentar sus prácticas de gestión, hemos comprobado que la ejecución exitosa de la estrategia requiere el alineamiento exitoso de cuatro componentes: la estrategia, la organización, los empleados y los sistemas de gestión. Como soporte a todo este esfuerzo, se encuentra la mano rectora de los líderes directivos. Cada uno de estos componentes del alineamiento es una condición necesaria, aunque no suficiente, para el éxito. Combinados, sin embargo, constituyen una receta en torno de la cual es posible desarrollar un proceso de gestión exitoso.